Siempre que puedo, que el tiempo me lo permite o que los pocos vuelos que hay en invierno de Menorca a península no hacen un descosido en mi cuenta bancaria trato de ir a alguna feria.

Esto me permite detectar que se mueve de nuevo en los diferentes sectores, qué hacen las empresas, cómo actúan los equipos comerciales , refrescar mi mente asistiendo a charlas . En definitiva, renovarse .

Justamente este mes he podido asistir a dos. Fira Pro Turisme d’Alaior , feria decida al sector turístico y todo lo que le rodea, y a Eshow de Barcelona , feria dedicada al mundo del ecommerce.

En ambás encontré empresas que ofrecía soluciones tecnológicas ( programación, agencias de marketing, desarrollo web, etc) pero me sorprendió no encontrar ninguna empresa especializada en SEO.

Compartí esto en el grupo de slack de Besuricata preguntando qué opinaban de que no hubiera empresas SEO en las ferias. Una de las respuestas me tocó la fibra : “es muy difícil de medir su ROI”.

En este artículo trataré de explicar  brevemente que no es difícil de justificar la inversión en SEO.

Vamos allá

Qué queremos de nuestra web ?

Para poder medir el ROI del SEO primero debemos haber marcado un objetivo para nuestra web. En otras palabras, debemos saber para qué queremos nuestra web y qué queremos obtener de ella. (Yo aprovecharía este momento para pensar en el cómo conseguirlo )

En el mundo online podemos decir vastamente que básicamente  hay dos objetivos :  vender (un producto, un servicio, apuntarse a una clase… ) o captar leads (tener la información del usuario para después realizar una acción comercial ). Hay un tercer objetivo, branding pero lo dejaré para expertos ya que yo tengo los conocimientos básicos para hablar de él.

Qué necesitamos de la web ?

Para poder analizar la rentabilidad de una inversión SEO necesitamos tener información .

Google Analytics.

Antes de empezar un trabajo SEO necesitamos métricas.

Las personas mienten, las métricas no.

Necesitamos tener acceso a Google Analytics y hacer un informe del estado actual de la web. A partir de este informe podremos analizar y monitorizar nuestra evolución. O sea, que podremos justificar nuestro trabajo.

Por desgracia nos encontramos más veces de las que nos podríamos pensar que la cuenta de analytics  con la que  vamos a trabajar no está bien configurada. Son factores con lo que los consultores debemos luchar y encontrar soluciones. Debemos configurar correctamente la cuenta del cliente.

Número de ventas o leads mensuales y anuales.

Si tenemos la suerte de tener una cuenta correctamente configurada esta información la encontraremos en Analytics. Sino deberemos preguntarle al cliente el número de ventas realizadas o el beneficio total mensual obtenido a partir de la página web.Pensaremos que este nos responderá con total sinceridad.

Es importante tener estos datos para poder tener un dato cuantitativo y a futuro poder cuantificar los beneficios del SEO.

Macro y micro economía.

En un principio sabiendo el tráfico y la conversión ya podemos hacer números pero si somos profesionales debemos ir un poco más allá.

Si te dedicas al marketing debes conocer el negocio de tu cliente y qué factores macro y micro económicos le pueden afectar.

Tener esta información nos servirá para argumentar posibles picos o valles de ventas.

Por ejemplo:

Actualmente tengo clientes del sector turístico (hoteles y alquiler de coches). Siempre que puede presento el informe mensual personalmente. Así aprovecho para compartir impresiones y aprender algo más del empresario.

Hay estudios que prevén una caída alrededor del 10% del turista inglés y francés en Menorca durante este verano.

Mi cliente, empresario con más de 30 años en sector y con los co#$%es pelados, está contento con la evolución de la visibilidad de su página web todo y que las ventas comparados con el año anterior han bajado entre un 10-15%. Como yo sabía de estos factores le he podido incluir un anexo en el informe de este mes con comparativas de nº de pasajeros, reservas, ocupación media, etc y así poder explicarle las fluctuaciones de tráfico en su web.

Qué es el ROI

El ROI es un índice financiero que mide y compara el beneficio o la utilidad obtenida en relación a la inversión realizada. En palabras de estar por casa, es un índice que nos permite   apreciar la capacidad empresarial para obtener beneficio de la inversión.

Para calcular aplicamos la siguiente fórmula :

ROI = (Beneficio – Inversión) / Inversión

Inversión : Dinero gastado en el Servicio de SEO . Por ejemplo nosotros trabajamos con un fee mensual. El cliente nos paga cada mes X dinero.

Beneficio : es el resultado obtenido de las ventas totales generadas menos los costes totales de ventas. En este caso los costes de las ventas será el coste que pagamos por el SEO

El ROI nos permite  cuantificar económicamente si nuestras acciones empresariales (en nuestro caso la inversión en SEO) tienen o no el éxito monetario que esperábamos.

Cómo calcular el ROI de  SEO

Ya tenemos las métricas, ya tenemos la teoría, solo  nos queda pasar a la acción :

Para calcular el ROI en ventas primero debemos saber las ventas que hemos realizado mediante ese canal. Es muy importante este punto ya que podemos desvirtuar los datos. Debemos segmentar analytics por canal “Orgánico” y tomar esas métricas.

Dependiendo del acceso a información tendremos que calcular las ventas realizadas . Tendremos las siguientes métricas (imaginarias) :

Tráfico : 10.000
% de conversión (CRO) : 1%
Beneficio por venta = 10€

Calcular Beneficio
Ventas =10.000*0,01 =100 unidades

Beneficio = 100*10 = 1000€

2) Calcular ROI
Beneficio = 1000
Inversión = 500

ROI = (1000 – 500) / 500 = 1

Esto quiere decir que por cada euro invertido he generado 1 euro. Si el ROI es positivo, la inversión tiene retorno y nuestro trabajo SEO está justificado.

Como habréis visto el binomio SEO + marketing nos ofrecen potentes herramientas que ayudarán a mejorar el rendimiento y la rentabilidad de la empresa en la red. Si necesitas una mano nosotros te podemos ayudar.

Pero recuerda : No todo  SEO  es marketero.

 

Comentarios
Resumen
Cómo calcular si el SEO es Rentable
Título
Cómo calcular si el SEO es Rentable
Descripción
El SEO es rentable y con el cálculo del ROI lo podemos justificar. Aprende cómo hacerlo con este artículo
Autor
1
×
Hola, aquí Andreu!
Me gustaría conocer qué proyecto tienes en mente y poderte ayudar a desarrollarlo
¿Hablamos?